Apresentação de slides

Bem-vinda(o)ao meu mundo.
Cerâmica autoral.
Se uma peça minha conseguir arrancar um sorriso, já cumpriu o seu propósito. Se encontrar um lugar na tua vida, a sua história fica completa.
Peças
Peças
Colares
Colar Tasogar
Brincos
Brincos

Ana Lacerda Ceramics

Descobri a cerâmica ainda no secundário, mas foi em 1992, ao deixar tudo para trás e partir para Venda de Galizes, para o Curso de Roda de Oleiro no Cearte que a minha vida mudou. Aí aprendi a moldar peças na roda e a criar os meus próprios vidrados e engobes, algo que faço até hoje.

Ao longo de 35 anos fui expandindo o meu percurso: pintura, desenho, meditação, Reiki, Xamanismo e o trabalho com a energia dos Anjos, que hoje se traduz em peças e workshops únicos, onde misturo pastas cerâmicas com elementos da Natureza, pedras, galhos e ramos.

Sou Co-Criadora. Trabalho com o que sinto e com o que a Natureza me dá, e partilho tudo isso com os meus alunos, porque acredito que, quando existe vontade, a obra nasce.

Perguntas frequentes

Posso lavar as peças na máquina loiça e levar ao micro-ondas?

Todas as peças utilitárias, para uso doméstico, são livres de chumbo e podem ir a máquina de lavar e micro-ondas; no entanto, para que mantenham o seu brilho que lhe dá a sua beleza; seu uso não é recomendado.

As peças artísticas aconselho lavar só com água corrente e limpar com pano macio.

Posso encomendar algo que não esteja no site?

Entra em contacto connosco através do e-mail com a tua ideia, ou até podemos falar pelo WhatsApp.

Depois do alinhamento com o que pretendes, dar-te-ei um prazo aproximado para a realização da peça. 

Quando estiver pronta, envio fotografias.

Quanto tempo demora uma peça personalizada a ser feita?

As peças personalizadas são feitas de raiz. Tudo o que queiras incluir na peça (nomes, números, frases, cores, etc) deves indicar na altura da encomenda.

Qualquer peça, entre fazer e secar, cozer, vidrar e cozer novamente (exactamente por esta ordem) demora entre três a quatro semanas com Tempo Quente e cerca de cinco a seis com o tempo Húmido.

É bom que tenhas isto em conta para fazeres a tua encomenda atempadamente

Posso trocar a peça se não gostar?

Não faço trocas/devoluções das peças já vendidas por estas se tratarem de ser peças únicas e feitas em quantidade reduzida; sejam personalizadas ou não.

As peças têm as medidas, material, capacidade e peso na sua descrição e as fotos são as mais ajustadas possíveis. Podes encontrar esta informação no site analacerdaceramics.com

E se a peça chegar danificada?

No vídeo que te enviarei durante o processo de acondicionamento verás como as peças foram bem protegidas para transporte.

O tratamento dado à mercadoria pelas empresas de transporte não é da minha responsabilidade.

Se alguma peça chegar danificada, por favor, envia fotos da embalagem e das peças danificadas o mais rápido possível para que eu possa analisar a situação e contactar a empresa de transporte.

Quando receberei meu pedido?

Trabalharemos rapidamente para enviar seu pedido o mais rápido possível. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com mais informações. Os prazos de entrega variam dependendo da sua localização.

Tenho que pagar algum valor antes?

Sim! Para encomendas personalizadas, o pagamento é feito da seguinte forma:

  • 50% quando confirmar o pedido.
  • 40% quando o pedido estiver pronto (enviarei fotos do material antes e durante a fase de embalagem).
  • 10% mais custos de envio no momento da expedição

É importante ter em conta que:

  • Todos os pagamentos efectuados não podem ser devolvidos.
  • As mercadorias são entregues no estado em que se encontram, não sendo possível a sua devolução.
Como faço pagamento da encomenda?

Métodos de pagamento disponíveis:

✓ Cartão de crédito/débito

✓ Multibanco

✓ Transferência bancária

✓ Klarna

Podes encontrar todas as informações de pagamento no site analacerdaceramics.com

Se optares por MBWAY ou TRF, deverás enviar comprovativo do mesmo para atelieranalacerda1@gmail.com

Caso pretendas fatura com contribuinte, deverás indicá-lo no acto da encomenda

Como recebo a minha encomenda?

O envio será realizado através dos CTT para Portugal e Ilhas. Através de (distribuidor a especificar) para a Europa e resto do mundo. Os portes são a cargo do comprador e não incluído no valor das peças.

Não me responsabilizo por possíveis extravios dos CTT, aconselho sempre fazer através de correio registado ou prioritário, visto serem os mais seguros.

Quero uma peça que já não se encontra a venda. O que faço?

Os produtos apresentados no site estão sujeitos ao stock existente. No caso de indisponibilidade de algum artigo fala comigo através de e-mail, noWhatsAppou deixa mensagem no site atelieranalacerda.com

A encomenda é para oferta. Fazes embrulhos?

Os produtos não serão embrulhados em papel presente. Aqui o foco é a proteção do trabalho, em que este é acondicionado o melhor possível com material reciclado, papel; para que chegue tudo direitinho e inteiro!

Bijuteria: Toda a bijuteria é embrulhada com a própria caixa presente.

Encomendas para a União Europeia

✅ PROPOSTA DE REVENDA

O valor das peças reflete o trabalho artesanal, o tempo de produção, a investigação artística e a qualidade dos materiais utilizados.

Não existe uma política de descontos automáticos nem reduções de preço associadas a quantidades.

Cada encomenda é analisada individualmente, sendo o trabalho sempre remunerado pelo seu valor justo.

Qualquer eventual ajuste de valor, caso venha a ser considerado, é decidido exclusivamente por mim, em função do contexto específico da encomenda, não constituindo uma prática regular nem garantida.

Encomendas de grande volume são negociadas apenas ao nível do prazo de entrega, nunca ao nível do preço.

As lojas que revendem o meu trabalho são parceiras na valorização da cerâmica artesanal. Essa parceria permite-me continuar a produzir com qualidade e a desenvolver novas coleções artísticas. Este equilíbrio é essencial: o meu trabalho não é apenas produção, é também criação.

Não trabalho como fornecedora industrial. Sou artista ceramista, com uma linha utilitária de apoio à criação artística.

📦 ENVIO

O envio será feito através de transportadora.
Isto significa:

  • fatura refletirá apenas o valor dos produtos e o custo do transporte (caso seja organizado por mim) e o embalamento.


🚚 TRANSPORTADORAS RECOMENDADAS

Estas são algumas das transportadoras mais fiáveis para envios:

  • UPS
  • DHL Express
  • FedEx / TNT
  • DPD / SEUR / Chronopost
Encomendas para fora da União Europeia

✅ PROPOSTA DE REVENDA

O valor das peças reflete o trabalho artesanal, o tempo de produção, a investigação artística e a qualidade dos materiais utilizados.

Não existe uma política de descontos automáticos nem reduções de preço associadas a quantidades.

Cada encomenda é analisada individualmente, sendo o trabalho sempre remunerado pelo seu valor justo.

Qualquer eventual ajuste de valor, caso venha a ser considerado, é decidido exclusivamente por mim, em função do contexto específico da encomenda, não constituindo uma prática regular nem garantida.

Encomendas de grande volume são negociadas apenas ao nível do prazo de entrega, nunca ao nível do preço.

As lojas que revendem o meu trabalho são parceiras na valorização da cerâmica artesanal. Essa parceria permite-me continuar a produzir com qualidade e a desenvolver novas coleções artísticas. Este equilíbrio é essencial: o meu trabalho não é apenas produção, é também criação.

Não trabalho como fornecedora industrial. Sou artista ceramista, com uma linha utilitária de apoio à criação artística.


📦 ENVIO & ALFÂNDEGA – REGIME DDU

O envio será feito através de transportadora com número de rastreamento, sob o regime DDU (Delivered Duty Unpaid).
Isto significa:

  • cliente é responsável por pagar todos os encargos de importação, taxas alfandegárias e o IVA britânico à chegada
  • fatura refletirá apenas o valor dos produtos e o custo do transporte (caso seja organizado por mim) e o embalamento.


🔄 OPÇÃO ALTERNATIVA – RECOLHA ORGANIZADA PELO CLIENTE

Se preferirem, podem organizar o envio através de uma transportadora ou exportadora da vossa confiança.

A recolha pode ser agendada diretamente no meu ateliê, mediante marcação.


🧾 FATURAÇÃO – FORMATO B2B OU B2C

Existem duas formas de emitir a fatura, consoante o tipo de cliente:

  1. B2B – Business to Business (para lojas/revendedores):
    Se tiverem um número de contribuinte com VAT válido no Reino Unido, a fatura será emitida sem IVA português (0%).
    IVA e as taxas de importação serão pagas por vocês à entrada no país, conforme a legislação fiscal britânica.
    Este é o formato recomendado para lojas e revendedores.
  2. B2C – Business to Consumer (para clientes particulares):
    Se não tiverem número VAT, a fatura será emitida como venda a cliente particular.
    Para encomendas acima de £135, será necessário pagar IVA e encargos alfandegários à chegada.
    Este formato pode envolver mais burocracia no desalfandegamento, dependendo da transportadora.


Por favor, indiquem-me qual o formato de faturação que preferem (B2B ou B2C), para que possa preparar a documentação corretamente.


🚚 TRANSPORTADORAS RECOMENDADAS PARA ENTREGA NO REINO UNIDO

Estas são algumas das transportadoras mais fiáveis para envios internacionais:

  • UPS
  • DHL Express
  • FedEx / TNT
  • DPD / SEUR / Chronopost